Apakah yang boleh saya lakukan jika pengedar tidak dapat membaiki kereta saya?
Apakah yang boleh saya lakukan jika pengedar tidak dapat membaiki kereta saya?
Anonim

Bila mereka boleh ' t mencari atau menetapkan ia…

awak boleh juga hubungi Pusat Pelanggan dan minta mereka memberikan bantuan teknikal kepada peniaga . Mencuba yang lain peniaga sering berfungsi. Anda mungkin ingin memahami buletin perkhidmatan teknikal, tersedia daripada Alldata.

Dalam hal ini, apakah yang berlaku jika pengedar tidak dapat membaiki kereta saya di bawah jaminan?

Jika pengedar gagal untuk mematuhi kereta kepadanya jaminan dalam bilangan percubaan pembaikan yang munasabah, ia perlu membeli sama ada kereta kembali daripada pengguna dan mengeluarkan bayaran balik, atau menawarkan kenderaan gantian.

Mungkin ada yang bertanya, bolehkah pengedar enggan servis kereta? Di bawah undang-undang persekutuan, pengilang dan peniaga boleh 't menolak untuk menghormati anda kenderaan jaminan dan boleh 't menafikan pembaikan jaminan hanya kerana seseorang selain daripada peniaga bekerja pada kereta.

Lebih-lebih lagi, apa yang berlaku jika peniaga tidak dapat membaiki kereta anda?

Sekiranya kesalahan tersebut tidak boleh menjadi tetap , maka anda boleh menuntut a bayaran balik atau a pengurangan harga sekiranya anda masih mahu menyimpan kereta . Anda akan berhak untuk a bayaran balik penuh atau sebahagian sesuatu pembaikan atau penggantian sekiranya : Kos daripada yang pembaikan atau penggantian adalah lebih daripada nilai daripada yang kereta . Tak mungkin menetapkan.

Apa hak saya dengan pembaikan kereta?

Pengguna Hak Akta 2015 memberi anda hak untuk minta bayaran balik penuh dalam 30 hari pertama selepas membeli mana-mana produk yang terbukti rosak, termasuk baru dan terpakai kereta . Undang-undang juga memberikan perlindungan untuk servis dan pembaikan kerja yang menjadikan anda kereta rosak.

Disyorkan: